Doprava a platba

Nic. Doprava po celé České republice je zdarma u každé objednávky nad 10 000 Kč, a to jak na výdejní místo PPL, tak kurýrem přímo na adresu. Nejlevnější herní sestava u mě stojí 13 900 Kč, takže u počítačů je hranice vždycky splněná. Osobní odběr v Plzni je zdarma vždy.

Jen u objednávek pod 10 000 Kč, tedy typicky když si kupuješ samostatně kabel, příslušenství nebo licenci. Výdejní místo PPL stojí v takovém případě 60 Kč, doručení kurýrem na adresu 120 Kč. Osobní odběr v Plzni je zdarma bez ohledu na částku.

Objednávky přijaté do 9:00 zpravidla expeduji ještě týž den, později přijaté následující pracovní den. Zásilka pak dorazí den po odeslání. Konkrétní termín doručení najdeš přímo u každého počítače na jeho produktové stránce. Skutečná doba expedice závisí na tom, kolik zakázek mám zrovna v dílně.

Ano, osobní odběr je zdarma na výdejně na adrese V Hájku 790/63, 312 00 Plzeň. Po předchozí objednávce a domluvě si můžeš přijet ještě týž den, a to i do večerních hodin. Domluvit se dá telefonicky nebo na WhatsAppu na čísle +420 602 443 351. Platit můžeš QR kódem nebo hotově.

Kartou na výdejně neplatíš. Při osobním odběru přijímám platbu QR kódem nebo hotově. Pokud chceš zaplatit kartou, udělej to při objednávce online — tam kartu, Apple Pay i Google Pay přijímám bez jakéhokoli poplatku a počítač si pak jen vyzvedneš.

V PPL Parcelboxu 2 až 3 dny, na výdejním místě s obsluhou 5 až 7 dnů. Po uplynutí té doby se zásilka vrací zpět ke mně. U Parcelboxů je lhůta krátká, takže pokud víš, že se k vyzvednutí do dvou dnů nedostaneš, zvol radši výdejní místo.

Výdejní místo PPL stojí 10 EUR a doručení kurýrem na adresu 15 EUR. Na Slovensko se doprava zdarma nevztahuje, cena platí bez ohledu na hodnotu objednávky. Termíny odeslání jsou stejné jako u zásilek do České republiky.

Při volbě platby převodem nebo QR kódem ti z objednávky odečtu slevu až 100 Kč. Přesná výše se odvíjí od ceny zboží. Sleva se uplatní automaticky a platí i tehdy, když si pro počítač jedeš osobně na výdejnu v Plzni.

Dobírka stojí 200 Kč a tenhle poplatek se připočítává k ceně dopravy, nenahrazuje ji. Zaplatíš při převzetí zásilky u kurýra nebo na výdejním místě PPL. Na dobírku posílám objednávky do 50 000 Kč.

Standardně ne, ale po domluvě to řešitelné je. Zavolej mi na +420 602 443 351 a domluvíme se individuálně. Důvodem toho limitu je riziko nevyzvednuté zásilky za vysokou částku, ne nedůvěra k zákazníkovi.

Převodem, QR kódem, kartou online, přes Apple Pay a Google Pay, online bankovním tlačítkem a na dobírku. Při osobním odběru v Plzni pak QR kódem nebo hotově. Všechny způsoby kromě dobírky jsou bez poplatku. Kromě toho nabízím splátky a rozloženou platbu přes Essox a splátky Home Credit.

Ano, rozložená platba Essox rozdělí nákup na dvě až čtyři platby úplně bez navýšení, takže zaplatíš přesně cenu zboží. Pro delší splátkový kalendář jsou tu klasické splátky Essox nebo Home Credit. Všechny varianty vyřídíš online přímo v objednávce.

Ne. Na herní počítače dostaneš prodlouženou záruku 36 měsíců bez ohledu na způsob platby, tedy o rok víc, než ukládá zákon. Stejně tak zůstává stejná doprava i všechny ostatní podmínky.

Sledovací číslo ti přijde e-mailem automaticky ve chvíli, kdy objednávku odešlu. PPL tě pak o pohybu zásilky informuje e-mailem i SMS. Když si nebudeš jistý, napiš mi na info@bestcomp.cz nebo zavolej na +420 602 443 351 a stav zásilky ti dohledám.

Ano, od převzetí máš 14 dnů na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Formulář najdeš na stránce Formulář pro odstoupení od smlouvy, podrobné podmínky pak ve Všeobecných obchodních podmínkách. Když máš s počítačem technický problém, ozvi se mi radši rovnou — většinu věcí vyřešíme po telefonu rychleji než vracením.

Ano, každou sestavu balím tak, aby přepravu vydržela. Grafická karta je v počítači vždy pevně zafixovaná, aby se během cesty nepohnula a nepoškodila základní desku. K počítači vždycky přiložím vše potřebné pro zprovoznění, včetně napájecího kabelu a případných redukcí.