Co jsou cookies a k čemu je potřebujeme

Cookies jsou malé textové soubory, které si web uloží do tvého prohlížeče, aby si pamatoval třeba obsah košíku, přihlášení nebo tvoji volbu v cookie liště. Nejsou to programy, takže nemůžou nic spustit, nedostanou se k souborům v počítači a nevidí tvoje hesla. Na BestComp.cz běží bez ptaní jen nezbytné cookies, bez kterých by nefungoval košík a objednávka. Analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) a reklamní cookies (Google Ads, Seznam Sklik, Meta, TikTok, Microsoft Advertising, reklama v ChatGPT) se zapnou až s tvým souhlasem. Když klikneš na Odmítnout, nakoupíš úplně stejně a volbu změníš kdykoli přes odkaz Upravit nastavení cookies v patičce webu.

Na tenhle článek ses nejspíš dostal z cookie lišty, která na mém webu vyskočí při první návštěvě. Chápu, že slovo „sledování“ zní nepříjemně. Proto tu popisuju po lopatě, co cookies jsou, co umí a hlavně co neumí.

Čerstvě upečené čokoládové sušenky na tmavé břidlicové desce s modrým a fialovým podsvícením jako ilustrace k článku o cookies na webu

Tyhle cookies se dají sníst. Ty na webu jsou jen kousky textu v prohlížeči, co přesně dělají, rozebírám níže.

První část je pro každého, kdo chce jen vědět, jestli může v klidu kliknout. Druhá část je pro ty, kdo tomu rozumí a chtějí vidět technické detaily, včetně konkrétních nástrojů, které na BestComp.cz používám.

Poslední aktualizace obsahu:

1. Co jsou cookies jednoduše a proč se jmenují jako sušenky

Cookie je krátký kousek textu, který web pošle tvému prohlížeči a ten si ho uloží. Při další návštěvě ho prohlížeč webu zase ukáže, a web tak pozná, že jde o tebe a ne o úplně nového návštěvníka.

Představ si to jako lísteček od šatny. Odevzdáš bundu, dostaneš lísteček s číslem a při odchodu podle něj šatnářka najde tvoji bundu. Lísteček neobsahuje bundu ani tvoje jméno, jen číslo. Stejně tak cookie na e-shopu obsahuje třeba jen kód, podle kterého web najde košík s grafickou kartou, kterou sis do něj dal.

A proč „cookies“? Nemají nic společného s pečením. Programátor Lou Montulli je v roce 1994 zavedl do prohlížeče Netscape a název převzal z programátorského výrazu „magic cookie“, kterým se označoval malý kousek dat předávaný mezi programy. Česky se jim občas říká „sušenky“, ale ujalo se anglické slovo.

2. Co cookies umí a co neumí

Cookie je obyčejný text, ne program. Nemůže se sama spustit, nemůže nic nainstalovat a nemá přístup nikam jinam než do svého malého úložiště v prohlížeči. Kolem cookies koluje hodně mýtů, tak tady je přehled.

Co by cookie mohla udělat Umí to? Vysvětlení
Zapamatovat si obsah košíku Ano Na to jsou nezbytné cookies, bez nich by se košík po každém kliknutí vyprázdnil.
Číst soubory a fotky v počítači Ne Prohlížeč webu k disku nepustí. Cookie vidí jen sama sebe.
Spustit program nebo virus Ne Je to text, ne spustitelný kód. Před viry chrání antivir, cookies s nimi nesouvisí.
Zjistit tvoje hesla Ne Uložená hesla spravuje prohlížeč odděleně a web k nim přístup nemá.
Zjistit sama od sebe tvoje jméno a adresu Ne Jméno a adresu znám, jen když je sám vyplníš v objednávce.
Měřit, které stránky lidé čtou Jen se souhlasem Analytické cookies se na BestComp.cz zapnou, jen když je povolíš.
Ukázat ti reklamu na sestavu, kterou sis prohlížel Jen se souhlasem Reklamní cookies se na BestComp.cz zapnou, jen když je povolíš.

Pokud řešíš, čím se počítač skutečně chránit, mám o tom článek jaký antivir zvolit a jestli stačí Windows Defender.

3. Jaké cookies používám na BestComp.cz a k čemu

Na BestComp.cz dělím cookies do tří skupin: nezbytné, analytické a reklamní (v nastavení lišty se jim říká profilující). Nezbytné běží vždy, zbylé dvě skupiny jen s tvým souhlasem a každou můžeš povolit nebo odmítnout zvlášť.

Nezbytné cookies: aby e-shop vůbec fungoval

Drží obsah košíku, přihlášení k účtu, rozpracovanou objednávku, rozhovor v live chatu a to, co sis vybral v cookie liště. Zákon pro ně souhlas nevyžaduje, protože bez nich nejde nakoupit. Nic o tobě neprozrazují, slouží jen k tomu, aby web věděl, který košík je tvůj.

Analytické cookies: abych věděl, co na webu funguje

Používám Google Analytics a Microsoft Clarity. Ukazují mi, které stránky lidé čtou, odkud přišli a kde se na webu zasekávají. Díky tomu například poznám, že tabulka s FPS je na mobilu nečitelná, nebo že lidé nenacházejí tlačítko konfigurátoru.

Data vidím jako souhrny a statistiky, ne jako „Petr z Plzně si prohlížel RTX 5070“. Clarity navíc ve výchozím nastavení skrývá to, co píšeš do formulářů.

Reklamní cookies: abych věděl, která reklama dává smysl

Inzeruju přes Google Ads, Seznam Sklik, Meta (Facebook a Instagram), TikTok, Microsoft Advertising a reklamu v ChatGPT. Reklamní cookies mi řeknou, jestli objednávka přišla z reklamy, nebo jsem za ni platil zbytečně. Druhá věc je takzvaný remarketing: když si prohlížíš herní sestavu a pak otevřeš Facebook, může se ti tam ta sestava připomenout.

Když reklamní cookies odmítneš, reklamy na internetu nezmizí. Jen nebudou vycházet z toho, co sis prohlížel u mě.

Co se s údaji neděje

Údaje o návštěvnících neprodávám a nepředávám nikomu, kdo pro mě nepracuje. Kompletní pravidla, včetně toho, komu a proč údaje předávám, najdeš v podmínkách ochrany osobních údajů.

4. Co se stane, když cookies odmítnu, a co když je přijmu

Když na BestComp.cz klikneš na Odmítnout, web funguje úplně stejně. Prohlédneš si sestavy, nastavíš konfigurátor, napíšeš do chatu a objednáš počítač bez jakéhokoli omezení.

Když klikneš na Souhlasím, nic se ti v prohlížeči nezmění, nezpomalí ani nenainstaluje. Pomůžeš mi tím vidět, co na webu funguje a co ne, a poznat, která reklama má smysl. Ušetřené peníze za zbytečnou reklamu radši dám do lepších komponent a vlastních měření FPS.

Je to tvoje volba a obě jsou v pořádku. Proto je tlačítko Odmítnout v liště hned vedle tlačítka Souhlasím a nikde tě nenutím souhlasit, abys mohl nakoupit.

5. Jak na BestComp.cz změnit nebo odvolat souhlas s cookies

Souhlas změníš kdykoli a stejně snadno, jako jsi ho dal. Stačí tři kroky.

1

Sjeď na konec stránky. V patičce webu najdeš odkaz Upravit nastavení cookies.

2

Vyber skupiny. Analytické a profilující (reklamní) cookies zapneš nebo vypneš každé zvlášť. Nezbytné vypnout nejde, bez nich by nefungoval košík.

3

Potvrď volbu. Klikni na Potvrdit moje volby, případně na Vše vypnout nebo Povolit vše. Platí to od této chvíle.

Cookies můžeš kdykoli smazat i přímo v prohlížeči, v nastavení najdeš volbu pro vymazání údajů o prohlížení nebo souborů cookie v sekci soukromí. Pak se ti cookie lišta při další návštěvě ukáže znovu, protože prohlížeč zapomněl i tvoji předchozí volbu.

6. Pro pokročilé: jak cookies fungují technicky

Cookie nastaví server hlavičkou Set-Cookie v odpovědi HTTP, nebo skript na stránce přes JavaScript. Prohlížeč ji pak posílá zpět v hlavičce Cookie u každého požadavku na stejnou doménu, dokud nevyprší.

Druhy cookies podle vlastnosti

  • Relační (session) zmizí po zavření prohlížeče, trvalé mají nastavenou dobu platnosti.
  • First-party patří doméně, na které právě jsi, third-party jiné doméně, třeba reklamnímu systému vloženému do stránky.
  • Atributy určují zabezpečení: Secure pošle cookie jen přes HTTPS, HttpOnly ji skryje před JavaScriptem a SameSite omezí její odesílání z cizích webů.

Konkrétní cookies na BestComp.cz

Skupina Nástroj Příklady cookies Potřebuje souhlas
Nezbytné Shoptet (e-shop), live chat PHPSESSID, SRV_id, CookiesOK, previousURL Ne
Analytické Google Analytics 4 _ga, _ga_* Ano
Analytické Microsoft Clarity _clck, _clsk Ano
Reklamní Google Ads _gcl_au Ano
Reklamní Meta (Facebook, Instagram) _fbp Ano
Reklamní TikTok _ttp Ano
Reklamní Microsoft Advertising _uetsid, _uetvid Ano

Seznam se může měnit, jak přidávám nebo vypínám nástroje. Platné znění je vždy v podmínkách ochrany osobních údajů.

Co na to zákon

V Česku od 1. ledna 2022 platí pro cookies princip opt-in podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Cookies, které nejsou pro chod webu nezbytné, se smí uložit až po aktivním souhlasu. Nezbytné cookies souhlas nepotřebují. Údaje, které se přes cookies sbírají, se navíc řídí GDPR.

Kam dál

Časté dotazy k cookies (FAQ)

Co znamená přijmout cookies?
Přijmout cookies znamená dovolit webu uložit do prohlížeče i cookies, které nejsou nezbytné. Na BestComp.cz to jsou analytické cookies Google Analytics a Microsoft Clarity, které měří návštěvnost, a reklamní cookies Google Ads, Seznam Sklik, Meta, TikTok, Microsoft Advertising a reklamy v ChatGPT, které měří účinnost reklamy. Na fungování e-shopu ani na cenu to nemá žádný vliv.
Je bezpečné přijmout cookies na BestComp.cz?
Ano. Cookies jsou textové soubory, ne programy, takže nemůžou spustit virus, číst soubory v počítači ani zjistit hesla. BestComp.cz údaje z cookies neprodává a předává je jen nástrojům, které v cookie liště sám povolíš.
Můžu na BestComp.cz nakoupit, když cookies odmítnu?
Ano, úplně stejně. Po kliknutí na Odmítnout běží jen nezbytné cookies, které drží košík, přihlášení, objednávku a live chat. Konfigurátor sestavy, platba i doprava fungují bez omezení.
Jak na BestComp.cz změním nebo odvolám souhlas s cookies?
V patičce webu BestComp.cz klikni na odkaz Upravit nastavení cookies. Otevře se okno, kde zvlášť zapneš nebo vypneš analytické a profilující (reklamní) cookies a volbu potvrdíš tlačítkem Potvrdit moje volby. Změna platí okamžitě.
Vidí cookies moje hesla nebo soubory v počítači?
Ne. Prohlížeč pustí web jen k jeho vlastním cookies, k souborům na disku ani k uloženým heslům přístup nemá. Jméno a adresu zná BestComp.cz jen tehdy, když je sám vyplníš v objednávce.
Proč po návštěvě BestComp.cz vidím reklamu na herní PC na Facebooku?
Protože jsi v cookie liště povolil reklamní (profilující) cookies. Ty umožní Meta, Googlu, TikToku a dalším reklamním systémům připomenout ti sestavu, kterou sis prohlížel. Když je v nastavení cookies vypneš, tyhle reklamy podle návštěvy BestComp.cz přestanou.
Jsou cookies povinné podle zákona?
Povinné nejsou, povinný je souhlas pro ty, které nejsou nezbytné. V Česku od 1. ledna 2022 platí podle § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích princip opt-in, takže analytické a reklamní cookies smí BestComp.cz uložit až po tvém souhlasu v cookie liště.
Lukáš Blecha, zakladatel BestComp, na portrétní fotografii

Lukáš Blecha

Zakladatel a hlavní IT architekt plzeňského e-shopu BestComp.cz s více než 30 lety praxe. Měření návštěvnosti a cookie lištu si na webu nastavuju a kontroluju sám, takže tu nepopisuju obecnou teorii, ale přesně to, co na BestComp.cz běží.

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole
×

Splátková kalkulačka ESSOX